いいね鍼灸院men's

総合Q&A

Qここに取り扱われている商品は他と何が違いますか？

A全商品がいいね鍼灸院の施術者監修で完全オリジナル商品です。 開発も０から行っていますのでそれぞれ商品に特性はありますが薄毛対策で必要な要素を考案して作られています。

Qこのサイト以外で購入はできますか？

Aいいえ、通院されている患者様以外は当サイト以外ではご購入できません。

Q購入後どれくらいで届きますか？

A２〜３営業日での発送が目処になります。ただし、在庫切れの際はお時間をいただく場合がございます。

Q発送はどれぐらいかかりますか？

Aご入金完了後、３日以内に発送させていただきます。 混雑状況により多少前後することがありますが、ご了承ください。

Q時間の指定はできますか？

A郵送作業を円滑にするため基本的には受け付けておりません。

Q返品は可能ですか？

A未開封で商品到着から７日以内であれば可能です。 交換につきましては、万が一商品が不良の場合、無料にて交換させていただきます。

Q送料はかかりますか？

A商品代金の合計が１００００円以上であれば無料になります。その他は送料別（５１０円）になります。

Q海外発送できますか？

A大変申し訳ありませんが、国内発送のみとさせていただいております。

Q薄毛の商品とわかってしまいますか？

A開封されない限りわかりません。発送先は会社名で行います。薄毛の情報などは載せず、プライバシーに配慮して発送いたします。

Q来店したことがありませんが、商品は変えますか？

Aはい！ご来店いただいたことのない患者様用のサイトになります。

Q注文後キャンセルできますか？

A商品発送前であれば対応可能ですが当日発送になる場合もあるためお早めにご連絡ください。

Q返品の際の送料はかかりますか？

A商品の不備があった場合は当社負担とさせていただきますが、お客様都合の場合はご負担ください。

Q支払い方法は何がありますか？

Aカード決済のみとなります。

枕について

Q寿命の目安はどれくらいですか？

A毎日使うことを前提とすると一般的な枕と同じように１年〜１年半ほどが目安となります。

Q枕は洗えますか？

A枕本体は洗えないため、付属品の枕カバー、もしくはご家庭の枕カバーをご使用ください。

Qトリートメントはありませんか？

Aトリートメント不要の成分で構成しておりますのでシャンプーのみでトリートメントは不要です。

Q泡立ちが悪いのですが…

A硫酸系のシャンプーにあるシリコンを使っていないため硫酸系商品に比べ泡立ちが物足りないかもしれませんが頭皮には優しい設計になっています。

Q湿疹痒みがあるときに使っても大丈夫ですか？

A私たちは医師ではないため明言はできませんので一度皮膚科にご相談していただくかご利用を見送ってください。

Q一回でどれぐらい使いますか？

Aショートカットで２−３プッシュ、ロングヘアーでは３−６プッシュが目安になります。

Q何回分使用できますか？

A１ヶ月程度利用できる設計していますが利用の仕方により上下いたします。

Qインターネットでしか買えないですか？

A店頭か当サイトのみの購入です。ただし、店頭ではご利用中ユーザー様しか購入できませんので店頭での購入はご遠慮ください。

Q定期コースはありますか？

A申し訳ありません。定期コースはないためまとめ買いをお勧めしております。商品代金１００００円以上で送料無料になります。

Qなぜ肌に優しいのですか？

A原材料を赤ちゃん石鹸と類似の成分にさせていただいているからです。

Qシャンプーで髪の毛は生えてきますか？

Aシャンプーだけで髪を生やすというのではなくシャンプーで髪に抜け毛になるダメージを与えないことをコンセプトとしています。

Q使ってて髪の調子が悪くなってきたんですけど、どうしたらいいですか？

Aその場合はご利用を中止してください。ただし、当店をご利用中のお客様ではシャンプーが原因で髪の調子が悪くなった事例はほぼありませんので他の原因があるかと考えていただくといいかと思います。

Q整髪料は落ちますか？

A整髪料によると思いますが整髪料を落とすためにはシャンプーをつける以前のお湯のみのすすぎを重点的に行ってください。

DVDについて

Q購入することで髪の毛は回復しますか？

A効果には個人差があるため効果の保証はできませんが当店での施術における一部分を公開させていただいております。

Q実際に通院するのとどう違いますか？

A実際の通院ではその人の症状に合わせた内容で施術を行っていきますがDVDの場合は過去の事例に基づいた一番ベーシックな内容を収録しております。

QDVDをみただけで自分だけで対策できますか？

Aはい！DVDを何度もご利用ください。